Skyline VPN
常见问题
- 请检查邮箱的垃圾箱.
- 短信验证通道可能存在故障, 请联系在线客服.
- 请检查是否输入正确的邮箱或手机号码.
- 您获取验证码的速度太快, 请稍后再试.
- Skyline VPN 已正式上架苹果 App Store. https://apps.apple.com/app/id6737793719 您可以在 App Store 搜索并下载 Skyline VPN.
- 如提示无法下载,请不要着急,我会解决您的问题. 请查看教程：https://www.skylinevpn.com/apple-help
- 您的账号可能涉及分享行为或存在恶意网络活动.
- Skyline VPN 禁止账号共享、恶意网络行为及违法操作.如遇此问题,请联系在线客服.
- 您是否有安装杀毒软件？
- 请卸载“360 系列、火绒安全、腾讯管家、金山毒霸”等杀毒软件,重启电脑后重试.
- 请避免同时开启多个 VPN 或游戏加速器,且不要同时运行新版和旧版 Skyline VPN.
- 您的电脑是否启用了其他虚拟网卡？
- 如果您的网络界面有以下情况：1.有传入的 PPPoE 连接,2.其他 VPN 创建的网卡,3.VMware 网卡,4.Virtual WiFi 网卡,请禁用这些网卡后再尝试使用 Skyline VPN.
- 如果您的 Windows 电脑使用 Killer 网卡？
- 请搜索“如何关闭 Killer 网卡优先级引擎”.
- 查询网卡方法：点击桌面底部搜索栏——查看网络状态和任务——点击更改适配器配置.
如何避免 Windows 中 VPN 客户端与 Intel Killer Wi-Fi冲突？
- 如果 Skyline 更新后无法使用？
- 请卸载 Skyline VPN,重启设备,并前往官网下载 Skyline VPN下载并安装最新版本.
您的 Skyline VPN 会员资格可以在所有平台上使用.一个账号即可登录所有客户端,并共享会员信息（如会员时长、会员速度、会员节点等）.